Responsable del tractament
LA FLAMA CAMPRODON NIF: 46646008F Adreça: Carrer Sant Roc 6, 17867 Camprodon (Girona) Web: www.laflamacamprodon.com Correu de contacte: info@laflamacamprodon.com
Dades que recollim
La Flama Camprodon no recull dades personals a través de la web. Només es poden recollir dades de contacte quan l’usuari les facilita voluntàriament a través de:
- correu electrònic,
- trucades telefòniques,
- o missatges per WhatsApp o altres canals de comunicació directa.
Aquestes dades poden incloure: nom, telèfon, correu electrònic i informació relacionada amb la consulta.
Finalitat del tractament
Les dades facilitades voluntàriament per l’usuari es tracten exclusivament per a:
- respondre consultes,
- gestionar sol·licituds d’informació,
- i mantenir comunicacions relacionades amb la consulta realitzada.
No es fan servir per a enviaments comercials massius ni per a finalitats diferents de les indicades.
Base legal
- Consentiment de l’usuari en contactar voluntàriament.
- Interès legítim en respondre consultes i oferir informació relacionada amb els productes de la botiga.
Destinataris
Les dades no es cedeixen a tercers, excepte obligació legal. La Flama Camprodon no utilitza eines d’analítica, publicitat o màrqueting.
Termini de conservació
Les dades es conservaran únicament durant el temps necessari per atendre la consulta. Posteriorment es mantindran bloquejades durant els terminis legals corresponents.
Drets de l’usuari
L’usuari pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat enviant un correu a info@laflamacamprodon.com i acreditant la seva identitat.
Comunicacions per WhatsApp
En contactar per WhatsApp, l’usuari accepta les condicions d’ús d’aquesta plataforma. La Flama Camprodon utilitza WhatsApp únicament per respondre consultes i oferir informació relacionada amb la sol·licitud de l’usuari.
Mesures de seguretat
La Flama Camprodon aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la confidencialitat i integritat de les dades.